Od 1 października 2025 roku działa bezpłatna infolinia „Helpline”, uruchomiona przez Rzecznika Praw Pacjenta w partnerstwie z Alzheimer Polska.
Jaką pomoc oferuje infolinia?
Infolinia „Helpline” została stworzona z myślą o osobach, które na co dzień mierzą się z chorobą Alzheimera lub innymi zaburzeniami otępiennymi. To realne wsparcie zarówno dla osób chorych, jak i ich opiekunów, którzy często pozostają z problemami sami.
Infolinia zapewnia:
- informacje o dostępnych formach i miejscach wsparcia,
- porady psychologiczne,
- porady prawne,
- konsultacje z terapeutą zajęciowym.
Grupą docelową, do której skierowane jest wsparcie są:
- opiekunowie nieformalni i bliscy osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne choroby wywołujące zaburzenia otępienne,
- opiekunowie formalni osób z zaburzeniami otępiennymi,
- osoby zaniepokojone zmianami w swoich zdolnościach zapamiętywania i innych funkcjach poznawczych,
- osoby z łagodnymi zaburzeniami poznawczymi (mild cognitive inpairment – MCI),
- osoby we wczesnych stadiach chorób skutkujących zaburzeniami otępiennymi,
- pracownicy i pracowniczki podmiotów leczniczych i podmiotów pomocy społecznej
Godziny działania i kontakt:
-Ogólnopolska bezpłatna infolinia: 800 201 801
poniedziałek – piątek: 10:00–21:00
sobota: 10:00–16:00
Informacje o projekcie
Infolinia została uruchomiona na mocy porozumienia z Ministerstwem Zdrowia w ramach projektu
„Helpline - uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”. Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021–2027 w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.